Как восстановить логин и пароль в Winline

Содержание:

Часто пользователи БК Винлайн сталкиваются с ситуацией, при которой обнаруживается, что они не помнят пароль и/или логин от своего аккаунта. Обычно так происходит в случае, если человек после регистрации не записал эту информацию, а просто нажал в браузере на кнопку «Запомнить пароль от этого логина».

В итоге рано или поздно наступает необходимость ввести пароль и логин на другом устройстве (на смартфоне в приложении, к примеру), а пользователь просто не может вспомнить, какой пароль вводил при регистрации, и какой логин выбрал для своего аккаунта.

Решение проблемы с паролем достаточно простое. Как восстановить пароль на Винлайн:

  1. Нажать на «Забыли пароль?» под формой введения логина и пароля на сайте.
  2. Ввести адрес своего имэйла, указанного при регистрации, изменение пароля можно будет совершить, перейдя по ссылке, пришедшей на почту.

Если вы потеряли доступ к е-mail адресу, на который регистрировали счет, можно связаться со службой поддержки [email protected] (для россиян), [email protected] (для граждан других стран).

Или позвонить по телефону 8 (800) 333-60-47 (для россиян), 8 (800) 707-52-28 (для граждан других стран).

winline что делать если забыл пароль

Что такое логин и где его найти в Винлайн

Логин – это ваше имя, под которым вас знают на сайте БК winline, оно может не совпадать с вашим реальным именем и состоять из букв и цифр. Логин вы вводите самостоятельно в процессе регистрации в БК winline, он отображается при входе в ваш личный кабинет.

Также ваш логин указывается в письме, которое служба поддержки БК присылает вам на имэйл для подтверждения подлинности электронной почты (посмотрите все письма от БК в архиве писем).

Важно! Логин на winlinebet изменить нельзя, поэтому вам лучше записать или по другому зафиксировать его в надежном месте.

В техподдержке вам могут только дать рекомендации относительно того, каким образом вспомнить свой логин, но самый надежный вариант освежения памяти – посмотреть первые письма от winline в своей почте.

winline что делать если забыл логин

Как изменить номер телефона в БК Винлайн

Самые распространенные причины для изменения номера телефона, привязанного к сайту Винлайнбет:

  1. Неверно указанный номер.
  2. Потеря доступа к телефону (его украли, вы потеряли, подарили), в котором стоит сим с указанным номером.
  3. Окончание срока действия телефонного номера, зарегистрированного на ваше имя.

Чтобы изменить прикрепленный к счету номер телефона, обратитесь в службу поддержки БК по адресам  [email protected], [email protected]. В письме укажите такие данные: логин от аккаунта или номер счета, ФИО, суть обращения (изложите проблему).

Также нужно прикрепить к письму фото или цветной скан паспорта.

winline служба поддержки

Какие могут быть причины потери доступа к аккаунту в Винлайн

Наиболее распространенные причины потери доступа к аккауну у игроков Винлайн:

  1. Неправильное введение данных – пароля и/или логина (капс лок, языковая раскладка клавиатуры).
  2. Блокировка сайта интернет провайдером.
  3. Забыл пароль и/или логин.
  4. Блокировка аккаунта службой безопасности БК winline.

Восстановить доступ к аккаунту вы можете двумя способами – восстановить пароль, воспользовавшись онлайн формой на сайте; обратившись в службу поддержки БК.